Das Auto Spa Center bietet seinen Kunden eine komplette Handreinigung Innen & Aussen an. Das Auto Spa Center hat keine realen Konkurrenten, welche einen solchen hochqualitativen Service zum angemessenen Preis anbieten würden. Die Betreiber von Auto Spa Center betrachten die vorteilhafte Marktstellung in Bezug auf erstklassigen Service, effiziente manuelle Autowäsche und günstige Preise vor allem als Resultat der Personalstrategie. Die Anstellung von bestem Personal ist kosteneffizient, weil dadurch fluktuationsbedingte Verluste abgefangen werden. Durch hochqualifizierte Mitarbeiter und deren Betreuung lässt sich auch die Qualität der an den Kunden erbrachten Dienstleistungen erhöhen. Studien zeigen, dass zufriedene Angestellte motiviert sind, den Kunden einen hochqualitativen Service zu gewährleisten.
